Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

VÝBER TOVARU, OBJEDNÁVKA

  • všetok tovar v e-shope je na sklade a je ihneď k dispozícii
  • po dokončení objednávky príde na Vami uvedený e-mail potvrdenie o prijatí objednávky
  • odoslanie tovaru je potvrdené SMS + e-mailom (spravidla nasledujúci pracovný deň)

DODACIE PODMIENKY

  • dodacia lehota objednaného tovaru je spravidla do 3 pracovných dní
  • v prípade, že z rôznych dôvodov bude dodacia lehota dlhšia, alebo nebude v dohľadnej dobe možné vybaviť objednávku celú, budeme Vás o tom informovať e-mailom a na základe našej dohody túto objednávku vybavíme či zrušíme
  • objednaný tovar Vám doručí prepravná služba DHL za 0 - 4,9 €. K tejto cene bude pripočítaná čiastka za platbu podľa Vášho výberu 0 - 2,5 €. Žiadne ďalšie poplatky neúčtujeme.
  • pred doručením budete kontaktovaní telefonicky (prípadne prostredníctvom SMS) vodičom DHL. Zásielku môže prevziať i náhradný príjemca.
  • ak nebude zásielka na prvý pokus doručená, zanechá vodič na Vašej adrese písomnú správu a doručí zásielku nasledujúci pracovný deň
  • kupujúci je povinný dodanú zásielku pred prevzatím prezrieť a skontrolovať jej stav. Pokiaľ kupujúci zistí viditeľné poškodenie obalu (roztrhnutie apod.), odporúčame zásielku odmietnuť. Ak kupujúci prevezme zásielku, u ktorej po rozbalení zistí poškodenie tovaru spôsobené prepravcom, reklamuje ju najneskôr do 2 pracovných dní u prepravnej služby DHL.

VRÁTENÝ TOVAR

  • všetok tovar zakúpený v našom internetovom obchode môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia
  • tovar nám zašlite bez dobierky na našu českú adresu a to vrátane kópie dokladu "Potvrdenie objednávky" a správne vyplneného "Reklamačného listu"
  • ak bude tovar vrátane originálnej visačky v poriadku, t.j. bez zjavných známok akéhokoľvek opotrebenia či poškodenia, obratom Vám vrátime kúpnu cenu tovaru
  • náklady na poštovné, spojené s vrátením tovaru nesie zákazník

NEVYZDVIHNUTIE ZÁSIELKY

  • každá objednávka je záväzná (Občiansky zákonník § 544-545, zákon č. 40/1964 Zb.) v súlade s našimi obchodnými podmienkami. Pokiaľ nebude objednávka zaslaná na dobierku zákazníkom vyzdvihnutá, bude toto jednanie považované za porušenie kúpnej zmluvy a predajca má právo, podľa § 53 ods. 10 Občianskeho zákonníka, na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s nevyzdvihnutím zásielky (poštovné náklady, obal).
  • pokiaľ sa zásielka vráti späť ako nevyzdvihnutá, budú zákazníkovi navrhnuté tieto možnosti:
  • - opätovné zaslanie zásielky s navýšením o druhé poštovné (+ 5,9 EUR)
    - úhrada vzniknutých nákladov spojených so zaslaním zásielky vo výške 5,9 EUR na náš účet
    - ak nedošlo k odovzdaniu zásielky vinou vodiča DHL, poskytnite nám prosím bližšie informácie (vec bude odovzdaná na vyriešenie spoločnosti DHL)
  • v prípade, že do 14-tich dní nebude akceptovaná žiadna z možností, postupujeme pohľadávku inkasným agentúram. V tomto prípade však budeme požadovať tiež úhradu všetkých nákladov spojených s jej vymáhaním. Ďalej si vyhradzujeme právo neakceptovať v budúcnosti ďalšie objednávky týchto zákazníkov.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  • osobné údaje zákazníkov sú spracovávané v súlade so zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v platnom znení

OSTATNÉ

  • všetky ceny uvádzané v tomto internetovom obchode sú zobrazované vrátane DPH v €

COPYRIGHT

  • webové stránky, akákoľvek ich časť, obrázky produktov, technické popisy, dizajn webových stránok, grafické rozvrhnutie systému sú naším duševným vlastníctvom a nesmú byť bez nášho súhlasu žiadnym spôsobom skopírované alebo inak využité
  • v prípade porušenia tejto právnej doložky sa vystavujete nebezpečenstvu podľa § 121/2000 Zb.




Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 27.10.2017 a v plnom rozsahu rušia predchádzajúce obchodné podmienky.